據(jù)了解，在各類(lèi)電梯事故中，絕大多數(shù)是由于維修保養(yǎng)不善、管理不當(dāng)、使用不當(dāng)?shù)仍斐傻摹?/p>

“專(zhuān)業(yè)的維保力量，能將故障消滅在發(fā)生之前。”這描述的是，在電梯的日常使用過(guò)程中，對(duì)維修和保護(hù)的重視程度，將會(huì)直接影響電梯的使用壽命和使用效果。

以電梯市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域的別墅電梯為例，選擇有資質(zhì)證書(shū)、有生產(chǎn)許可的公司，能夠享受到電梯高品質(zhì)售后，從而讓你放心居住，安心使用。

引領(lǐng)國(guó)內(nèi)別墅電梯個(gè)性化風(fēng)潮的威茨堡電梯，通過(guò)“專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、快捷服務(wù)、服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)、專(zhuān)業(yè)維保”全方位打造別墅電梯售后服務(wù)，從細(xì)節(jié)處見(jiàn)高品質(zhì)。

個(gè)性化售后，24小時(shí)響應(yīng)

別墅電梯，作為當(dāng)下別墅裝修極為高端、潮流和個(gè)性化的家用產(chǎn)品，已經(jīng)成為居家上下通達(dá)的常用工具。

個(gè)性化的別墅電梯，需要相應(yīng)個(gè)性化的配套服務(wù)。威茨堡電梯將售后服務(wù)提升為另一種形式下的產(chǎn)品品質(zhì)，以用戶(hù)的需求為服務(wù)出發(fā)點(diǎn)，秉承世界**的服務(wù)管理體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，承諾全天候的維修、保養(yǎng)、代辦年審等服務(wù)項(xiàng)目，讓用戶(hù)感受到高端服務(wù)水平的溫馨。

“我們?cè)趪?guó)內(nèi)各主要城市均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，將為當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)提供快速的服務(wù)。”威茨堡電梯銷(xiāo)售總監(jiān)胥松茂如是說(shuō)，“我們還會(huì)定期派員對(duì)用戶(hù)電梯設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè)，使客戶(hù)的設(shè)備得到**為專(zhuān)業(yè)的保養(yǎng)。”

不僅如此，威茨堡電梯為別墅電梯緊急排除故障而特設(shè)的24小時(shí)客戶(hù)熱線(xiàn)，將在**時(shí)間為別墅主人提供服務(wù)。

專(zhuān)業(yè)化方案，全天候服務(wù)

做到品質(zhì)服務(wù)，不只是關(guān)注用戶(hù)的前期購(gòu)買(mǎi)階段，還要貫穿整個(gè)產(chǎn)品的使用過(guò)程，即提供售中和售后的全流程服務(wù)。

作為一個(gè)垂直交通運(yùn)輸解決方案提供商，服務(wù)是威茨堡電梯**重要的工作之一。威茨堡電梯的服務(wù)從首次接觸客戶(hù)開(kāi)始到售后，貫穿于業(yè)務(wù)流程的全過(guò)程。

“電梯驗(yàn)收合格后提供12個(gè)月完善的免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)，全天候維保召修服務(wù);免保期內(nèi)，非天災(zāi)及人為因素造成的電梯所有部件免費(fèi)更換;免保期后，提供完善的電梯終身保養(yǎng)服務(wù)……”完善和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，讓用戶(hù)在裝好別墅電梯后，省力又省心。

電梯年檢作為質(zhì)監(jiān)局一年一度的例行檢查項(xiàng)目，主要對(duì)電梯的安全性能進(jìn)行全面檢查。值得一提的是，威茨堡電梯可根據(jù)別墅電梯用戶(hù)需要，提供安排質(zhì)監(jiān)局或第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)年度安全檢驗(yàn)的服務(wù)，并接送與陪同質(zhì)檢人員進(jìn)行安全檢查等工作。確保威茨堡電梯產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)符合國(guó)標(biāo)規(guī)定，讓用戶(hù)安心使用。